Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Alles, was du über deine Smilodox Bestellung wissen musst

Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?

Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit in der Regel 1 bis 3 Werktage. Sobald dein Paket unser Lager verlässt, erhältst du eine Tracking-Nummer per E-Mail.

Wie kann ich Artikel zurücksenden?

Du kannst Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Nutze hierfür bitte unser Retourenportal auf der Website, um dein Rücksendeetikett zu erstellen.

Welche Zahlungsmethoden bietet Smilodox an?

Wir bieten eine Vielzahl an sicheren Zahlungsmöglichkeiten an, darunter PayPal, Klarna Rechnungskauf, Kreditkarte (Visa/Mastercard), Apple Pay und Google Pay.

Wie finde ich die richtige Größe für meine Sportbekleidung?

Auf jeder Produktseite findest du eine detaillierte Größentabelle. Unsere Kleidung ist sportlich geschnitten; wenn du zwischen zwei Größen schwankst, empfehlen wir die größere Nummer für mehr Komfort.

Sind die Produkte von Smilodox blickdicht?

Ja, unsere Leggings und Shorts werden aus hochwertigen, blickdichten Materialien gefertigt und sind 'squat-proof', damit du dich bei jedem Workout sicher fühlen kannst.

Was mache ich, wenn ein Artikel defekt geliefert wurde?

Das tut uns leid! Bitte kontaktiere in diesem Fall umgehend unseren Kundensupport unter Angabe deiner Bestellnummer und sende uns ein Foto des Defekts zu, damit wir dir schnell helfen können.